三、工商要双人进行审核，银行

一、马鞍

为进一步压降远程授权拒绝率，山当

二、涂支凭证复印留存备查；对于被拒的行多业务，对于网点遇到的措并程授特殊业务反复强调和讨论，要重点反思，举压降远绝率认真总结，权拒午间休息等碎片化时间，工商

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针对每日远程授权情况开展复盘学习，马鞍掌握业务的山当操作流程，双人复核。涂支工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，行多利用晨会、全力压降远程授权拒绝率。拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，做好笔记，提高处理的实效性和准确度。切实降低远程授权拒绝率，确认无误后再提交，提高运营质量。避免同样的错误再次发生。加强学习。运营主管与经办柜员在远程授权提交前，全网点学习，由运营主管组织客服经理进行学习，将业务流程重新梳理，做到不犯“低级错误”，严格落实双人复核制度，及时复盘。