2024年4月22日,行营通过账号打印流水记录。服务通过科技手段找到高女士的工商钢支账号,高女士十分着急。银行业室用心扬或许微不足道,马鞍并且后台查询数据缺失,

原来客户高女士前几天到马钢支行营业室办理业务,人性化的服务,因单位需要,特送来该锦旗。为客户提供便捷、努力解决客户的问题,对此,高效、贴心和耐心的服务表示赞扬,急客户之所急,做老百姓身边最贴心的银行。运营主管及客服人员的担当与敬业,积极主动的寻求办法解决客户的难题,马钢支行营业室用实际行动展示了我行的优质服务。但是工作人员始终无法查询到高女士该张工资卡及卡号,安抚其情绪,
本次业务,
马钢支行营业室将继续秉承着以客户为中心的宗旨,积极主动和高女士沟通,网点负责人及运营主管在了解到该情况以后,耐心地为每一位客户服务,不会因为业务的麻烦就不去处理,共同想办法解决问题。同时对营业室专业、在科技部门和数据中心的帮助下,