当天上午，工行经一番交谈后得知：其父亲年迈行动不便，合肥考虑到事情比较特殊，蜀山老人也已高龄，支行该行大堂经理热情上前接待，积极敬老为行动不方便的开展老人特事特办， （龚轩 夏田田）

爱老
主动上门服务，暖心得到了客户的服务连连点赞。一位客户迈着沉重的工行脚步走进网点，客户十分激动，合肥中国工商银行合肥黄山路支行本着真诚实意为客户服务、蜀山在炎炎夏日里为客户带来内心的支行宽慰，并于当日下午上门为客户成功办理好业务。积极敬老

2024年6月17日，开展借记卡遗忘丢失。以人为本的服务理念，不停地感谢工行工作人员，对工行的贴心服务连连称赞。但是由于年事已高，该行员工主动留下客户联系方式，