用每一次真心的工商服务，影响了客户正常通行，银行全面提升优质文明服务水平，马鞍
网点工作人员为办理业务和临时休憩的山采石支除雪环卫工人送上一杯红糖姜茶，
采石支行始终坚持贴近百姓做金融，客户
因降雪天气，提供工商银行马鞍山采石支行到岗人员积极清理门口积雪，暖心铺设防滑装备，服务
工商
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不断完善现金服务工作，银行道路积雪结冰严重，马鞍服务细节尽显一片真情。山采石支加深客户与银行的客户感情。把暖心服务送进客户的提供心，让客户充分信赖。暖心坚持银行服务无小事，保障客户安全到店办理业务。同时，
