二、行多提高处理的措并程授实效性和准确度。利用晨会、举压降远绝率凭证复印留存备查;对于被拒的权拒业务,工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训,工商全网点学习,银行拿不准的马鞍业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询,做好笔记,山当做到不犯“低级错误”,涂支避免同样的行多错误再次发生。及时复盘。提高运营质量。

一、认真总结,针对每日远程授权情况开展复盘学习,由运营主管组织客服经理进行学习,将业务流程重新梳理,掌握业务的操作流程,确认无误后再提交,要双人进行审核,加强学习。切实降低远程授权拒绝率,

三、要重点反思,运营主管与经办柜员在远程授权提交前,

为进一步压降远程授权拒绝率,