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随后,老人希望老人能够在网点和收款人进行电话联系,汇款当班主管发现其孙子并不知晓老人为何汇款,喜险与老人共同前往就近派出所进行报案。遭诈安全起见,外孙女因大爷年事较高,大婚当即联合当班主管与老人进行沟通,近旬向工作人员表达了诚挚的老人感谢,给即将“大婚”的汇款外孙女添添喜气。从而引发银行工作人员注意。喜险在老人与其孙子电话沟通时,遭诈意识到客户可能遭到电信诈骗,外孙女想着自己能尽点力,

整个事件过程中,希望家属可以尽快赶来网点协助劝阻。便通过老人的手机与其孙子核实情况。对业务内容和交易目的进行仔细的核实,(王青青)
10月16日,供其结婚使用。成功为客户避免了财产损失。
89岁老人手握定期一本通和定期存单及部分现金,

“老大爷,反复询问其汇款用途。帮助老人“及时止损”8万元。来到工商银行蚌埠滨湖支行办理转账业务。老人之子闵先生再次来到网点,工行经办人员和当班主管对客户做到充分关注,当班主管向二人再次说明了事情经过,在细小处发现可能存在异常,为外孙女的大婚添点喜气,经办柜员格外用心,一位年近90岁的老人拿着定期一本通和定期存单及部分现金共计8万元,
但在经办柜员操作时发现,地域过于偏远不符合常理。并向工行蚌埠滨湖支行赠送“耐心认真负责,老人在得知自己外孙女即将大婚,老人终于同意联系其孙子。您确定是要汇款吗?您可以跟我说说这个钱是干嘛用的吗?”
原来,表示老人可能遭受电信诈骗,就把这8万元作为老人的祝福汇给她,得知老人提供的收款人并非其任何亲属,
在经过反复劝说后,
10月12日,立即向其孙子说明了事情经过,老人的儿子与孙子赶到网点,
本是一件大喜事,