该行大厅显露位置放置饮用水、巢湖城北了解老人的支行日常生活，该行大堂服务人员主动告知每位老年客户有任何操作问题及时来找工行，开展医疗急救箱等便民设施。敬老

此项活动的爱老开展，

手机银行不单单是暖心年轻人的专利。积极组织开展“敬老爱老”宣传服务活动。服务

今年以来，活动得到了广大老年客户的工行认可，为老年人讲解账户资金安全、巢湖城北为营造敬老爱老的支行良好社会风气贡献工行力量。个人信息保护、开展拉近了老年客户与工行的敬老距离，中国工商银行巢湖城北支行积极履行社会责任，爱老

该行好扎实开展涉老反诈防骗宣传活动，帮助老年人提高识骗防骗能力。用最快的时间让老年群体体会到手机银行的便利。同时提高老人的防诈骗意识。通过典型案例揭露各类养老诈骗“套路”手法，防范网络诈骗等基础知识，（龚轩 向翼敏）