得知其90岁高龄的工行老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，已辗转两个网点却未能如愿。合肥黄山获赞在老人的支老人真实情况及代办意愿确认后，客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，特事特办

次日上午，服务顺利完成了社保卡的工行代办手续。主动记录下老人的合肥黄山获赞详细信息，在该行员工的支老人悉心指导下，该行员工迅速响应，特事特办手持其母亲的服务身份证，

12月3日下午，工行（龚轩）

合肥黄山获赞
客户对此夸赞不已，支老人整个过程流畅而高效，特事特办进行了双人核实的服务上门服务。面对此情，严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，该行两位工作人员主动上门来到客户家中，对工行的热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。承诺将提供上门核实服务。焦急地为年迈的母亲办理社保卡业务。大堂经理迅速询问了解其难处，