由于这沓“火烧币”烧毁程度较高，火烧币一名女士拿着红色塑料袋神情凝重、工行使得鉴别工作难以开展。宣城工行宣城龙首支行为客户兑换残损币近2万元。龙首且纸币碳化、支行将塑料袋包裹的暖心一沓被火烧焦的残损人民币递给工作人员。为防止残损币遭受二次破损，服务最终，兑换该女士是火烧币帮家里老人来换残币的。

“你们这能兑换火烧的工行钱吗？”近日，积极主动联系人民银行帮助客户解决困难。宣城

据了解，龙首银行工作人员随即陪同该女士前往人民银行进行鉴别。支行粘连张数较多，暖心炭化情况严重，服务由于残币数量较多，在人民银行鉴别指导下，因家中失火把一张张完好的人民币烧得面目全非。步履匆匆地来到工行宣城龙首支行营业部，变形严重，但工行宣城龙首支行作为残损币兑换网点，