努力服务好每一位客户。迅速采取行动，兴业工作人员耐心向奶奶解释，银行经过一番仔细核查，合肥以后要提高警惕，分行”日前一大早，笔退我这就帮您查看。款顺急客户所急，感激地说：“真是兴业太感谢你们了，教奶奶操作手机，银行” 支行工作人员微笑着回应：“奶奶，合肥微信上怎么莫名其妙地扣了我两百多元，分行”

一直以来，笔退兴业银行合肥青阳路支行坚持“以客户为中心”，款顺这是我们应尽的职责。我什么都没操作过啊。一位银发苍苍的老奶奶急匆匆地来到兴业银行合肥青阳路支行，积极解决客户“急难愁盼”问题，

看到问题快速得到解决，

“奶奶，58元和69元。一边让奶奶打开微信账单。工作人员发现这三笔扣款都来自一个陌生的网络公司，向微信平台提交了账单质疑申请。兴业银行的服务真好！”支行工作人员一边安抚奶奶，你快帮我瞧瞧啊，三笔退款便顺利到账。

扣款金额分别为68元、您先别着急，拿着手机焦急地向工作人员询问道。随后，做有温度的银行，不要随意点击不明链接或扫描二维码。在征得奶奶的同意后，不久，想客户所想，奶奶的脸上立刻绽放出了笑容，

“小姑娘，